Frågor & Svar
1. Vilka öppettider har ni?
Ordinarie öppettider vardagar mellan 8.30-17.00
2. Hur kontaktar jag er?
Kontakt via e-post eller sms. Tänk på att utelämna detaljer av känslig/personlig karaktär när du skriver till oss.
Tove Granqvist
070-3058803
tove@psykologtjanstumea.se
Helene Ohlsson
070-291 92 82
heleneohlsson.bokaofraga@gmail.com
Anna Laitinen
070-338 27 09
anna@norrlandskonsulter.se
3. Vad kostar det att besöka er
Enskild terapi 1250 kr per session.
Parsamtal 1800 kr/75 min.
Utredning- pris varierar utifrån komplexitet. Fråga oss för ett kostnadsförslag.
Betalning mot faktura eller swish
4. Gäller högkostnadsskydd hos er?
Nej.
5. Har ni tystnadsplikt
Ja, vi har givetvis tystnadsplikt.
Du kan läsa mer hur vi hanterar dina personuppgifter i vår Integritetspolicy.
6. Hur hanterar vi dina personuppgifter?
GDPR, eller dataskyddsförordningen, är en lag som gäller i hela EU från den 25 maj 2018. Den syftar till att vi alla ska få större kontroll över hur uppgifter om oss hanteras och öka säkerheten för hur våra personuppgifter behandlas. Personuppgifter är alla uppgifter som direkt eller indirekt kan kopplas till en enskild person. Dataskyddsförordningen kompletteras med andra regler, som gäller till exempel de krav som ställs på patientjournaler (Patientdatalagen) och de lagar som handlar om sekretess och tystnadsplikt.
7. Hur hittar jag till er?
Vi finns på Skolgatan 49 i centrum. Ingången finns på bakgården och vi håller till en trappa upp. Du hittar en karta längre ner på hemsidan.
8. Finns det parkeringar?
Det finns flera parkeringsplatser på innergården. Du betalar med Aimo.
9. Kan jag åka buss till er?
Busshållplatsen Renmarkstorget ligger alldeles i närheten av våra lokaler.
10. Avboka tid
Av/ombokning är kostnadsfritt om det görs senast 24 timmar innan bokat besök.
Senare av/ombokningar debiteras som ordinarie besök
Maila eller ring in till din behandlare för att avboka din tid. Uppge namnet på din behandlare, dag och tid för besöket. Kontaktuppgifter hittar du under ”hur kontaktar jag er”.
11. Erbjuder ni digitala samtal?
Ja, Vi erbjuder digitala besök, både för utredning och terapi. Vi erbjuder trygga och enkla videosamtal som ett alternativ för dig som känner dig krasslig eller som av andra skäl vill minska de sociala kontaktytorna men ändå vill fortsätta eller påbörja en behandling. Det går således att variera digitala och fysiska besök utifrån dina förutsättningar och behov.
Kontakta din behandlare så hjälper denne dig vidare med hur ni bokar in ett videosamtal.
Kontakta oss om hur kan vi tillsammans kan skapa en positiv förändring för just dig!
Vi finns på Skolgatan 49 i Umeå
Ingång och parkering från baksidan via Götgatan 2.